這陣子工作實在太多,平常每天加班頂多加個半小時一小時,隔天早上繼續弄也都還來得及,但最近我手上的大客戶們跟雨後春筍一樣訂單那是一張接一張地來,平常一個開始瘋的時候還有辦法扛,現在一連串大家一起瘋,我真的是每天無時無刻都在想這是要我死是不是真的好累,心也累。
今天就來跟大家分享其中一間孝仔(台語)客戶為什麼會讓我這麼累這麼亂這麼忙!這間客戶的主要特點有以下七點
1. 使用的板材通常都是白鐵(我們家沒有白鐵鋼捲,要請廠商切好尺寸送來我們家)
2. 大部分都是做超長板,雷射和折床加工都有限制住機台,不是每一台機台都可以製作,所以都還要喬時間。
3. 幾乎都是組合件(近一年來也多了一些其他超長板子散單),所以一張工作單好沒用,要整份單都好才能組裝燒焊。
4. 成品易變形,放在廠內容易撞傷壓傷等等。
5. 交期順序常常改來改去,後面下的單往往更急,前面下的單做完地反而都不出貨。
6. 客戶廠內很小,出貨要依照客戶時間,否則沒有空間讓我們放成品。
7. 每次給單都有問題,設計部一天到晚都要抓皮漏製造陷阱。
最近這兩三個月下的訂單都是分批出貨,成品長相又很相似,細看內容好像是差不多或者一樣的東西,但每一批都還是有些微不同,雖然會跟客戶說他們這些案子通常都要提前一周跟我說交期,讓我有辦法把單拿到折床讓師傅們安排時間製作,但通常客戶都不太遵守,都是要交貨的時候才在催催催或者更改訂單排序,讓現場師傅及我們生管都很傻眼。
後來我實在覺得這樣亂七八糟的,雖然東西幾乎是一模一樣或者根本一樣,但我還是需要花時間去做整理,因為我實在是不喜歡挖東牆補西牆,明明是不同訂單但長相長一樣就先送去,只因為車趟再不過去就要浪費了也不太可能同樣的地方交貨兩次,而且這樣我地帳會很亂,實際出貨的、未交貨的訂單都亂七八糟的。因為需要更完善的了解我現在手上的未交貨訂單,以及確保以上七個問題不會有冒出來,我需要更精準的抓我可以交貨的日期,這樣我才能夠銜接地了前後製程,讓我的工作更順利。