我們成品生產完成後要完成訂單有兩種方式，一種就是我們派車送貨到客戶那邊，另一種就是客戶要來廠內自己取貨，兩種都可以，端看訂單內容是怎麼協定的，雖然說自取是讓我們生管省心不少，不用特別為了要排這間客戶的車趟而傷腦筋，只要電話一打通知客戶來拿就好。
但自取也會延伸很多問題，以下幫大家整理三個我覺得超煩的自取情況
1. 客戶會壓時間
這個是最討厭的，也就是客戶可能剛下單就說一個小時或多久之後就要來拿，變相強迫我們先接收他的訂單先幫他製作。我們工廠也很怪，沒有所謂的門口警衛之類的，想要進來就進來只要大門沒有關都沒問題，於是客戶是可以直接進到我們工廠的現場直接跟師父對話，在現場看我們師傅製作的，完全沒有隱私或者這樣會干擾到我們生管排程工作，這個我一直覺得很匪夷所思，客戶居然可以直接到廠商的現場干涉排程，在我之前的公司，非公司員工進出工廠都需要警衛換證件，自己員工都需要嗶卡進出每一個製程大門，某方面來說算是比較具有公司隱私性的，對生管和公司員工們比較有保障。
2. 我下班要來取貨
這個也超級煩，有時候下午才剛開單出來就說下班要來取貨，通常這種成品都不大件只要幫客戶把東西擺在定點客戶自己取貨就好，但卻也很惱人，也是代表我必須為了這筆訂單強行幫他喬出機台製作，有時候還不是單一製程，還要經過兩三個製程才能完工，收到訂單的當下我就會暴怒先口頭抱怨一波，再來看實際有沒有可能完工，如果真的困難我就會直接打給客戶拒絕他，他如果再盧我也會正經跟他說：「就算你下班來拿我也沒東西給你，這張訂單就是沒辦法在今天下班前完工，最快也要明天，如果好了我會通知你來拿。」先把話講清楚才不會到最後被反咬一口。
3. 我假日要取貨
照理說以我們家這種沒什麼門禁概念的公司應該可以讓客戶假日來取貨，但意外的我們公司是沒辦法假日取貨的，好像有聽說是有少東西還怎樣的不太清楚(如果真是少東西我才覺得現在這樣都沒有比較好好嗎根本出入複雜防不勝防)通常我遇到這種要求我都會拒絕客戶，如果是月結客戶比較少會遇到這樣的問題，如果近或者常交易的客戶我們就會有車趟路過順便送過去，非月結客戶就比較麻煩，通常我會先請對方結清款項，再幫他想辦法或許可以用貨運寄送或詢問他在補班日方不方便來拿貨，畢竟星期六也是假日，總有機會可以拿貨。
以上就是對於自取時三個我們常常會遇到的煩心情況，分享給大家。