我是一個情緒起伏很大的人,可以說是好事也可以說是壞事,我可以上一秒在生氣下一秒就大笑、也可以上一秒大笑下一秒就立刻嚴肅,壞處可能是總有一天會跟做大怒神一樣會精神衰弱吧?尤其當生管之後,我忽然發現當生管後我的情緒也有規律性的變化!
我平常最主要的工作內容就是「催貨(催進度)」,根據客戶下的訂單去追蹤進度,每一筆訂單的進度和使用機台都不一樣,幸運的時候是不怎麼多客戶打電話來跟我催訂單,我就可以不用帶厚厚的一本工作單副本到現場穿梭視察,不幸的時候是每個客戶都催、每張訂單都催,我就要把客戶催的訂單副本抽出來查看到站(製程站別)紀錄,再把這些工作單打散根據機台重新歸類,同一台機台的擺一起,這樣我在遊走各台機台的時候就能夠一起把這些催的訂單催過一遍。
雖然說每天被客戶催完全已經習慣到不能再習慣了,但還是會覺得很煩,尤其是在星期三的時候,一般上班族在星期三的時候會很開心,心裡會冒出「我好棒、已經到星期三了,再兩天就放假了」這種想法,但身為一名生管,我對星期三真的是高興不太起來,因為通常星期三的時候訂單會迅速暴增,幾乎都會開立星期五就要交貨的交期。一般來說從客戶下訂單到製作完成到出貨最完美的交期是三天(以簡單的訂單為例),第一天從我拿到工作單到現場製作開始,這樣跑製程每個站別至少可以有半天到一天的停留時間,做起來也不會這麼趕,是我相對來說比較喜歡的、最低限度的交期極限。
然而從星期三開始這種情況就會持續惡化,星期三暴增訂單,我一拿到訂單就會情緒不對,因為星期三出來的訂單給的製作時間有限,我脾氣就會上來;星期四又會更緊湊,我差不多就會在崩潰邊緣;星期五有大勢已去的灑脫但也差不多是準備完蛋的時候,直到星期五下班才會感受到要放假的快樂,接著星期一的Monday blue會來自於假日的時候現場到底有沒有依安排做出進度來,星期二會相較平穩一點,最後又會回歸星期三的情緒暴漲循環。
所以說,我情緒不穩似乎也不是自願的?只能說我很認真在工作在上班?真希望所有的客戶都能是天使客戶,雖然機會渺茫,但有夢最美,往這個夢想靠近也是好的,這樣我的情緒才會愈來愈穩定,大家才會愈來愈開心哈哈。