【職場生活】輔助性標示

在生產製作的過程中,標示方向、製作方式都有一些固定的做法,比較常見的就是由於操作機台的師傅很多都是外籍人士,在言語溝通上面要設法讓對方看得懂是一件很重要的事,最簡單粗暴的方式一定是寫他們的母語,但翻譯的仲介並不是每天都在公司或者有幫忙翻譯的義務,所以一般來說我們都會請現場做比較久的外籍員工做幫忙,我們會表達想要讓看到這張單的人知道要怎麼做,請對方幫忙翻譯成他們的母語,內容盡量精簡化,這樣我們才方便將文字當成標語列印出來張貼在訂單上面。


除了直接翻譯之外,我們也會用畫圖的方式,例如板材勿重壓或踩過有腳印,我就會在旁邊畫一隻腳丫印並畫上大大的叉用以表示;又或者包裝方式需要提醒師傅,我就會很精簡的畫圓圈圈,裡頭標示數字,畫個幾次旁邊再標註總數量,用以表示多少個包一綑,總數量是多少,這樣不用用翻譯也很簡單標示清楚。


而繪圖部那邊也會有一些固定的標示方式,例如什麼厚度、什麼方向要用什麼顏色的螢光筆標示,他們都會分門別類在圖面上標註好。


其中覺得挺好笑的是在做「文武邊」的時候,文武邊是一種對稱關係,在製作的過程中有點像鏡射,在圖面上需要很小心理解再畫圖,不然就很容易把圖面畫成同一方向,師傅也就會跟著做錯。之前就有過繪圖部畫錯方向跟著做錯的,之後請師傅做另一個方向送回去給客戶,而客戶一看到成品又破口大罵說重作還是做錯邊,剛剛好我們司機很雞婆,在拿走這些不良品的路上邊看著邊覺得疑惑,調頭回去跟客戶詢問:「第一次做錯的長這樣、第二次做錯的長這樣,兩個擺在一起不就剛好是文武邊嗎?所以是哪邊做錯?」客戶又端詳了好久才發現沒做錯!連客戶一個不小心都有可能會弄錯的情況下,很感謝司機多此一舉讓我們免於被罵也不會摸不著頭緒到底哪裡有問題。


大家都有可能會有不小心做錯或者畫錯的時候,都需要更加仔細小心,想很多方法讓彼此可以理解對方要表達的意思,這樣才能夠讓生產過程更加順利減少錯誤發生,有效且不浪費的完成訂單。

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