【職場生活】不會就要問有錯嗎?

職場新人最容易遇到的大難題之一:「不會就要問、問了又被罵」,以前沒有這種意識,近期看到有些文章在討論這樣的議題就想來聊聊這一塊,畢竟也當過新人、而現在也從新人變成半老鳥?對於這樣的議題我的看法是怎麼樣的。


如果針對「新人遇到問題應該要詢問」這個題目來討論,我是持正方看法,我認為新人遇到問題就應該要提出來,而接下來會延續討論到的「問了又被罵」這段,我覺得應該要看該新人的工作態度和學習狀況來做討論,以我們家廠助W小姐為例,W小姐從剛入職的時候就存在的很大的學習問題,也曾經被生管姊姊說:「你好好想清楚你適不適合這個職位。」這樣嚴重的話語。


新人時期懵懂無知是正常的,善良且良好的前輩會將工作內容傳承教導下去(惡質的前輩不在此論),在這個新人狀態下,要怎麼學習吸收是一件很重要的事,在之前幾間公司的洗禮下,我對於「學習筆記」這件事很在意,也就是說前輩在講、請記筆記下來,不論是用手寫紙本還是錄音還是繪畫,就是要將內容記錄下來,並且在教學告一段落後用自己的話重新寫一遍筆記,就跟上學時期課後複習一樣,只有自己順過一次才知道哪裡有問題。


當順過一次筆記後你可以向前輩重新講述過一次,確保自己的筆記是對的,這樣如果再遇到問題時也有筆記可以參考,在這樣的學習情況下,大多數我會覺得他不是伸手牌而是真的遇到問題,這樣來問我我就不會存在著「問了又被罵」這樣的事情發生,因為這就是學習態度和熟悉程度而已,多練幾次總會上手。


但如果不記筆記、學習態度又不好還跑來問我已教過的東西我絕對也會是那個「問了就罵」的前輩,因為擺明著我講的就是當耳邊風啊,連筆記都沒有、只會一昧著問,那這樣怎麼不討罵?


所以說新人到底要不要發問,這個前提一定是要有足夠的學習上進心和紮實的筆記,那是你一個新人所可以依靠的努力證據,這樣的情況下對方還罵你,就全當修練了吧,只要你還需要這份工作就得調整好情緒、知道對方的脾性,換種方式問或者多看多觀察,問題想必會少掉很多。


人生社畜就是難免還是會挨罵啦,但至少我們基本功有做好,心態也比較不會受影響,這樣還是能撐過新人時期的。

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