【職場生活】小老闆和業務畫上等號

小時候手無縛雞之力,總想著成為大樹長得茁壯,想要成為大人擁有自己生活的主導權。每天眼巴巴地重複問著:「我什麼時候可以長大?」爸爸媽媽總是會跟你說:「等妳長大就知道了。」卻沒有人告訴我變成大人後有好多的辛酸苦楚和身不由己。

小時候頭上有爸爸媽媽嚴厲管教,長大後有主管老闆壓你一頭。我們在時間中忙著長大卻沒有仔細灌溉豐富自己的人生軌跡,按部就班地找了份工作成為了員工、聽話著服從主管的命令,年近30歲、畢業五年的我,稚嫩青澀是褪去了,那暴躁的脾氣倒是沒削減幾分。


最明顯的除了遇到不講理的客戶外,就是和小老闆業務爭得面紅耳赤。因為小老闆們眾多的傳統產業中,和一般公司中,傳統產業中的小老闆們擔任業務一職的比例太高。別人家的業務三兩下憑藉自己本事,是個既能和客戶稱兄道弟要訂單通融一下,也能硬起脖子替公司堅守底線的了不起人物,但我們家的業務們間小老闆們,戳破那張紙很清楚地就知道,我擋他一筆單、他就少賺一筆到口袋!他們任由客戶予取予求、什麼都點頭說好的壞習慣簡直是要氣死我們這些可憐員工。


對於我負責的客戶,我總是會保持著「要溝通要教導的」心態,即便是再大間的客戶,我還是會適時地反映出不合理,也許他們還是會用一句:「啊我就是在趕啊。」堵你、會跨過你再跟小老闆們講,但我的態度站好,或多或少還是能阻擋一些過於無理的要求。


但最怕的並不是這些,而是內部跟小老闆們溝通時,我們講求互相,小老闆們卻老是扛不住對方,交期好、可以做好,什麼都好卻沒好好了解現場的工作狀態和單量,逼死我們現廠師傅們,總是讓我氣得半死,感嘆別人家的業務都能扛得住客戶站穩腳步,我們卻無法。


到現在,我依然會為了交期跟業務吵架,也依然會把難處跟對方講,能夠改善的就努力去改善,無法改善的就只能冷靜下來想對應方式,畢竟每天大吼大叫、被交期逼得要死是一件很痛苦的事,試著找到心情愉悅也能做好事的方法,在公司也就能夠正面和小老闆業務們對決,讓自己身為社畜也有小確幸。


#社畜的日常生活

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