最近幾篇有提到我們家部分製程是屬於爆單到生管難以安排的狀態，在一般情況下我們生管的功能是將現有訂單做排序製作，但在我們家實際上只能實現一半的作用，剩下的另一半是屬於生管的心有餘而力不足，因為我們家是家族產業，裡面有很多皇親國戚，業務首當其衝，很多排程並不是我們生管說了算，而是小老闆們、廠長說了算。
就拿今天剛出爐的事情來說，我們的其中一個製程割管機現在是屬於爆單到不行的狀態，我們割管機就只有兩台兩個師傅操作機台，兩台都是接了大批的訂單，外加每日新增的散單，師傅做到苦哈哈，每天在加班假日也在加班但真的很難消化訂單。
今天我們業務小老闆W先生就在大群組裡面PO說叫我們不能跟客戶說東西做不出來，4/17號前只要交兩個項目的各18只就好了還有兩周的時間怎麼可以跟客戶說做不出來？
我一看到訊息超不爽立刻回覆：「客戶當下跟我催貨的時候我就有先告知我們目前割管機屬於爆單的狀態，雖然你的材料來的早，但很多單都是228之前就接到並製作的單，我初估可能到三月底都還很難消化，客戶跟我說他只要B和C項目，問他交期也只說盡快，我也就只能跟他說那我盡量幫你喬看看。」
W先生：「你下次可以更仔細問他數量和交期。」
面對老闆我只能皮笑肉不笑，「好的我下次會更仔細追問他。」
真的很無言，當初問的時候不說，跟老闆說的時候就講得這樣好像我都沒幫他催他只要一點點我都不幫他一樣，但實際上現在的排程都是一周要交多少量的大批訂單以及一張單就要做一周以上的狀態，我實在不知道要從哪邊插入？
再來我有一份訂單20號開單，23號客戶就打來跟我確認能不能25號交貨，我跟她表明目前狀態，客戶C也說盡量幫他喬看看能不能25號或27號交貨給他。結果好不容易線上那份比較大批的做得差不多理論上應該接這份訂單，客戶A就打電話給業務B小姐說他很急要給他部份她才能做不然他就要轉單，師傅說要做就做一整份怎麼可能換來換去，但那一整份做完要至少一周。
W先生得知之後就跟我說把客戶C的訂單往後推延他不是重要的客戶，C的訂單只有四只管子需要用到這台機台，如果不能延就把部分移到另一台機台做，我簡直被逗樂了，W先生完全沒考慮到另一台機台的訂單量也是爆單，每份訂單都說插一下沒多少，大批的永遠都在往後延交期，整個排程也都被打亂了。甚至原本生管H小姐已經在星期六跟師傅喬好星期二要把某張訂單交貨給客戶，結果W先生插單導致那份要交的單完全沒有做，就因為他是老闆我們生管的存在變得毫無意義。
我現在也呈現如果客戶C打來我會跟他說請他跟業務做聯繫，我這邊真的已經盡力了，我們生管在這間公司沒有實權沒有話語權，只有客戶跟老闆業務施加壓力他們才會去想辦法正視現在排程的問題…。
說真的，滿糟糕的，這樣的爆單狀態不知道還要多久才能消化完…。