在職場上,最讓人感到疲憊的,不一定是工作本身,而是那種「我已經做到這樣,還要被質疑」的心累。
說真的,沒有人天生怕做事。尤其像我們這種被訓練得能扛能忍又有責任感的人,工作再多、再雜,只要講得清楚、安排得合理,我們咬著牙都能撐下去。真正會讓人心裡崩潰的,是當你早上七點半就開始加班,晚上八點還沒下班,做得滿頭大汗、連水都沒空喝,卻被質疑:「你怎麼還沒做那份資料?」
你不是看不到我有多忙,是你選擇不看。
你不是不知道我工作量爆表,是你選擇相信自己那套幻想中的「事情應該可以很快做完」。
我們現在人力這麼少,新人也還在學習中,很多東西都還要教、要查、要複查。不是丟下去就有人接,是每一件事都得有人「親手去做」。偏偏這些「親手」的工作都落在我們這些留下來的人身上。
我從來沒說自己做得最好,但我真心問心無愧地說,我已經盡力了。
當初要面試新人,是我寫出詳細的工作內容、我協助講解,也把我的觀察和建議講給廠長聽;新人報到後,是我帶、我教、我複查,還要安撫她的緊張。我們不是只顧自己、袖手旁觀的人,但為什麼在事情沒做完的時候,第一個被問責的、被懷疑的,總是我們?
說真的,那些質疑就像一根針,不會致命,但會慢慢讓你覺得:「原來我做這麼多,在你們眼裡還是不夠。」
然後心會開始冷。不是瞬間變涼,而是你一邊做著你原本做得很認真的工作,一邊心裡不斷想:「到底我在堅持什麼?」
再往前一點,還記得當時我一心想扛下散單,是為了幫助部門分擔壓力;也記得當初我說服廠長錄取新人,是為了讓大家能快點分工,但現在,怎麼好像只剩我一個人扛著這些事,還得承擔來自各方的責任與壓力。
有時候也想離職,不是因為不會做事,是因為再做也不被肯定;不是沒有能力,是發現能力沒有被正確使用,只被拿來當救火隊、萬用膠帶。
一個人的工作價值,不應該只用交期有沒有趕上、資料有沒有填完來衡量;還應該問問——在整個體制不合理、人力短缺的情況下,這個人還能做這麼多,是不是該被看見?
我們不是怕做事,我們只是怕,有一天真的什麼都不想做了。