上一篇很粗略地跟大家簡單提過生管這個職位，目前我接管生管這個位置也差不多要半年了，今天想來跟大家分享一下生管的一天都在做些什麼事情，當然不同產業、公司的生管都不一樣，我所分享的是我目前所待的公司我都做了些什麼事。
我待過兩間工廠，因為性質不一樣所以生管的工作範圍和內容也不太一樣。一般來說可以分成「制式化」的產品和「客製化」的產品兩種類別。
我在前一間工廠生產的東西都是固定的產品，簡單點來說就很像你架子上販賣的東西就是鉛筆、橡皮擦、立可帶、原子筆、膠帶這些東西，我只要看客人跟我下單什麼品項、數量多少而決定我要生產什麼東西、多少量而安排生產排程，只有偶爾可能會有一些新產品的研發會做新的東西，其他都很依照平常的生產模式，客戶也知道你都賣些什麼東西所以會跟你下單什麼品項都是固定的。
但現在我這間工廠大部分的東西都是客製化的，客戶會有千萬種關於他的案子想做成的樣子，他會給你圖面，我們會有繪圖部的同事專門在將這些圖面重新繪製成廠內可以生產的圖面、包含讓機台怎麼運作製作出這個產品的程式，每一次客戶來的東西大多是不同的，生管的工作內容又會變得不太一樣，它並不像制式化產品只要經過下單生管就可以安排生產數量和排程，我們工廠變成客戶下單後還要經過業務/繪圖部成員開單繪製圖面後才會到現場進行生產。
那這樣生管的一天會怎麼度過呢？
每天從業務/繪圖部開出來的訂單很多，每個生管都有各自負責的客戶和它所下的訂單，我們生管的一天從催貨和被催貨開始。
1. 一早到現場去收取每台機檯前一晚完工的產品工作單
2. 跟客戶下的訂單內容核對，湊齊完整一份訂單即可進行出貨(例如客戶要三個東西，鉛筆、橡皮擦、立可帶，已經完成足夠數量的三項產品即可出貨)
3. 用系統將訂單一項次轉印成出貨單提交到每個不同的地區(會有幾個送貨籃子，如要送到中壢的訂單放中壢的籃子、送八德的放八德的籃子，排車的人員會依區域和訂單內容進行排車配送)
4. 客戶的訂單有缺漏的項次會看ERP系統目前進行到哪個製程，去現場跟師傅催貨，回報客戶。
其實生管的一天都是圍繞在這些上面，不斷地看自己的訂單有哪些、哪時候要交貨、現場做到什麼製程什麼進度，到現場去催單、從師傅口中了解目前的生產進度，如果順利可以如期交貨，如有問題會延遲交貨也要跟客戶回報協調交貨日期。
每天就是看到新的訂單、接客戶的電話被催單、到現場去催單，有些訂單可能不是一個製程就可以完成，需要跑到兩三個製程，每個製程之間的銜接也需要生管去跟追，把每個環節都安排妥當才能順利完成生產及出貨，所以生管一天八個小時可能有五個小時都在現場跑跳，非常忙碌充實，時間很快就過去了，因此我才會說生管就是一個和時間競賽的職位。
以上跟大家分享生管一天都做了些什麼事情，往後也會跟大家分享很多我做生管遇到的日常生活，歡迎大家在底下留言和我互動，追蹤訂閱用新台幣支持我這個只有148公分的社畜生管在小ㄗ女吱喳不停這個平台分享的職場大小事
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