【職場生活】保持高度警覺心和時刻關懷

這周要上六天班,發條還是要稍微拴緊一點,雖然星期六補班的客戶有一定的機率會沒補班,上班族也有很多的惰性怠性會請假,但還是會有一些客戶趕著星期六就是要拿到貨,這種客戶就是在「上班就等下班」的情緒下要去注意的。


我們生管最核心的工作就是要「跟催進度」,不然有時候沒跟僅就很容易出問題,當然道理大家都懂,但生管的忙碌有時候不是說說就好,是真的很多事情要做,的確是難免百密一疏。


今天要講的故事就是差點讓我出事的事,我有一間客戶A,除了本身訂單就有在急外,再加上我們W先生又給他漏單,於是乎客戶五月底下的單我到這周二才拿到工作單,又必須去下鋼捲料;只要扯到鋼捲料那就是妥妥地至少三天才有機會下到料,更不用說我們家的下料方式是排版小姐排版完後將需要下鋼捲料的尺寸給下料負責人B,他會將近期需要下料的尺寸依照厚度、板寬等等安排寫單出去給師父做裁切,全程是用手寫尺寸和數量,因此也是有出錯機率,更不用說這號人物也是上過職場奇葩單元的,我簡直是差點又要暈過去。


事情是這樣的,這位客戶下的單剛好兩種材質,一種前兩天單開出來又剛好料很快下來也已經做完了,剩下一份四張工作單,我看了一下排程可能會或在下班加班或隔天早上剪出來,就有提前跟雷射製程的師傅打招呼,隔天早上一看到料出來了就立刻跟師父說請他安排作業,因為我星期六要跟客戶約堆高機下貨,需要確切的時間,如果東西沒有完成我也很難排車和叫司機出貨。


雷射師傅早上陸續在製作,到了十點多的時候已經剩下最後一份單了,我也就等著他完工我就可以跟客戶安排時間了,但左等右等到了下午兩點多我覺得不大對勁,怎麼可能剩下最後一份也沒多少東西製作了三個小時還沒完工,一問之下才發現B小姐少寫了6片料,所以師父沒有料可以割,我簡直要瘋,師傅早上十點多就跟排版小姐提過,排版小姐也跟B小姐提過要下料,但到了下午我發現的這個時候都還沒處理...,我連忙一連串找廠長找下料的師傅趕緊拜託師傅先幫我插單製作,終於在下班前把料下下來給雷射師傅晚上加班製作。


經過這件事之後我深刻體悟,B小姐果然還是適合待在我的奇葩專欄,該做的事情都不盡快處理,真的還好我有抱持著警覺心發現不對勁,不然我真的要開天窗!果然生管真的沒完工都不能鬆懈下來。


#社畜的日常生活

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