【職場生活】巧妙且優雅地避開「自找麻煩」

在職場上,有句話很流行:「不怕工作多,就怕麻煩多。」 聽起來簡單,實際上卻是高深。畢竟,工作再難也有完成的時候,但麻煩一旦纏上,想甩都甩不掉。所以,今天就來聊聊如何優雅地避開那些無端自找的麻煩。


麻煩一號:過度熱心

之前在前公司的時候,有一個剛入職的業務助理A,是一個熱情又上進個人。某天,她看到同事B忙得焦頭爛額,就主動上前幫忙:「需要我幫你跑一下這個流程嗎?」B一愣,感激地說:「那就麻煩妳了!」於是,A成了臨時的流程助理。


過了幾天,事情有了進展,A忍不住想幫得更多,便說:「不然我也來幫你跟客戶聯繫吧!」於是,整個案子的溝通部分就這麼順其自然地落到了A手上。


結果就是客戶不小心爆了粗口,A還要一邊消化負能量一邊加班處理,而B則悠閒地下班,我看了都搖頭,幫忙可以,但過了就變成了麻煩的根源,拜託你的人沒覺得怎麼樣,還悠哉悠哉下班,這種過於討好熱情的態度會注定你又忙又不討好的工作生涯。


麻煩二號:不懂拒絕

之前有提過我們公司有一個業務C是個標準的老好人,無論誰拜託她幫忙,他幾乎都來者不拒。結果,某天她接到自己的客戶一個特急訂單,但她桌上已經堆滿了其他人托付的雜事,最後她平衡不了工作被小老闆唸了一頓。



有些工作該是誰的就是誰的,永遠都要以自己的工作為主要優先,我也是那種很容易被託付事情的人,但我不會毫無原則地全盤接受,手頭上緩地過來可以幫就幫,緩不過來就是要拒絕,不懂拒絕的人,最後就會變成「萬能的工具人」。


麻煩三號:管太多

大家都是成年人了,有自己的工作步調和範圍,但總還是會有那種隱形的地下管家,喜歡暗地裡發號司令,以他為尊,在公司裡不需要管太多,可以順帶提醒,但不用越界去追蹤對方是否完成,現實了點講,你管再多錢也沒多那麼一點,專注於自己的工作才是正道。


職場中,有很多麻煩其實不是別人硬塞給你的,而是你自己主動迎上去的。適當的熱心、懂得拒絕、合理表現和專注本分,才能讓你在職場上游刃有餘,遠離那些本不屬於你的麻煩。

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