【職場生活】換個負責人有什麼差別嗎(下)

往前翻自己寫的文章後忽然發現我忘記把下集寫出來了(上集可參照此篇),這兩篇主要是要講我對於客戶換負責人這件事的感觸和想法,這一篇講另一個公司,代號我一樣從零開始(畢竟如果接著編號我還要往前翻好麻煩哈哈哈)。


這一間公司是我一開始進公司轉型成為生管後就接手到的客戶,還在懵懵懂懂的時候我的前一位生管姊姊就把這一間公司的負責人的Line交接給我,因為這一間客戶也是長期性在下單,是做水箱的公司,他會有很多的小配件(說小也不小可能也有1M長寬高)最後給燒和廠商做加工焊接在一起,最後成為一個水箱成品(水箱的大小概念大概長寬高可以各自到1M~4M之間,看該個案子的尺寸而有所不同)


這間客戶的產品材料由於大部分都是使用白鐵或者白鐵拿去加工成為白鐵花板,我們公司是沒有專門裁切白鐵鋼捲的機台,一般不會放太多庫存在廠內,很多時候都是向外購買進廠加工,所以客戶下單到料到廠內開始加工都需要一段時間,我們平常都是用Line在聯繫進度和出貨,且因為他們公司很小的關係他們家沒辦法下單完工後想交貨就交貨,要等客戶通知交貨和協調交貨日期時間才能安排車趟出貨。


原先負責的A先生就是很正常在跟我交接,會問進度會安排出貨時間,雖然有一次出貨時間出包讓我牙起來,他也一直跟我道歉這件事讓我印象很深,但也就那一次。但後來換負責人B的時候我真的差點想把他蕊死!先不說他身為該職位負責人很兩光、繪圖部的同事常常說以前A給他們圖面都不會有什麼太大問題,但B就會老是出問題讓他們很困擾。再來常常強人所難,我可以體會廠內小不能出太多水箱,但有時候一台小的水箱好幾台份要分好幾天出貨真的會很抓狂,一台車可以放得下的東西其實到他們廠內也不會佔位置到哪去(畢竟大的水箱都進得去了)。


另外還有除了水箱他們還有其他種物件,製作起來不能壓不能碰撞傷又大件很佔空間還常常是好幾件,又要等很久才能出貨真的很佔位置,出貨時想要求很多東西放一起載到他家的時候,還異想天開想要讓產品直立式擺放,試想一個長條狀沒有任何可以勾住的產品要直立式吊起來是要怎麼上貨,不說出公司門會先撞到上門框、行進間也會很危險(因為垂直擺放會高出車頭很高無法支撐固定),光是這個想法我差點瘋掉,是一個對自己產品非常沒有常識的發言。


在來他真的很愛下班的時候Line我跟我說明天要出貨,這個故事非常好笑,我是下班不回公司訊息的人,除非是很重要一定要當下解決的問題,不然我們生管這個職位下班了基本上是沒有作用的(畢竟我們要人在現場才有安排排程工作的能力),但我又很討厭未讀訊息會想要點開來但我不想回覆就會變成已讀不回,我就很直接跟他說不要下班line我,公事請上班時間傳下班時間我不想被打擾也沒辦法處理;接著他開始可能下班超過10多分鐘我還在公司的情況下打給我然後又被我唸、接著變成快下班的時候打給我,我就問:「這種時候打給我我隔一天事情和車趟都安排好了,我是要怎麼處理?」是當他們家東西都是手就可以拿起了不佔空間的產品嗎?我真的是要被氣死。


所以說換負責人有什麼不同嗎?有!非常有!真的是會增加自己的工作量欸!但要說怎麼改善,身為對接廠商,我們能做的很有限,就只能像我前面那樣做,在他提出不合理要求時拒絕他、教育他應該怎麼做,把規則講好讓對方知道,我就是這樣的態度和人設,不要企圖改變我(雖然我還是會常常被氣個半死),然後再針對該事件去做個別處理,畢竟這就是社畜。


#社畜的日常生活

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