上一次有跟大家分享過關於客戶自己公司內部不和的事(詳如此篇)，沒想到我還能再遇到第二個這種事，現在的人自己公司內部的紛爭矛盾能不要波及其他人嗎我真心感到困擾欸…。
我有一個快速崛起、不到一年那個加工金額就快直奔全客戶裡第二大的客戶，由此可見業務們對這間客戶的重視程度有多高，這是必須的啊！畢竟都是白花花可以預見的錢啊~~
我自己和這間客戶配合的時候都是跟A先生連繫，這位A先生簡直是包辦了所有大小事，繪圖有他一事、進出廠生產也有他一份，我自己也是有什麼事就直接打電話過去，很快事情就能得到答案。他們家有另一個B小姐，一開始總會問我交期和進度，我當時就直接跟B小姐說不好意思我會直接對A先生一個人，因為我不想要很多個窗口變成多頭馬車、每個人的得知進度的狀態也會不一樣，所以後來B小姐有問題會先Line我說經理在問，我也會把這個訊息pass給客戶A，跟她確認好出貨的狀況才會回覆B小姐和執行它。
而他們家的生產方式都是只要繪圖部的同事們有開單，我就會把按名列表起來，大概兩三天會把這張表傳給A先生，讓A先生知道我手上有哪些單，哪些是已經完工的哪些事還沒完工的，如果A沒有特別說什麼案子急，我就是很順其自然地生產，哪邊有料哪邊有空就先做，反正做完了就會跟他說做完了，他再安排出貨時間讓我們出貨。
今天我們業務打內線給我問我某個案子怎麼過交騎了還沒交，他們經理在問能不能下午交，我一看案名就皺眉，跟他表明這份案子他沒有特別交代，所以我們會順著做，但因為卡在料鋼捲還沒下來，所以還是有一些還沒做完的。他們在質疑我為什麼交期到了沒交時我就立刻把表格貼給他看，上面還有四月的交期還放在我們家都做完了還沒要交貨的，有這個先例誰會相信他們的交期是可信的？用交期到了來生氣我們沒有準時交貨很不合理！因為原本他的交期就是不準的！
後來他們經理就說以後進度和出貨都對B小姐，經理和A先生不合，但經理又是A的主管，發單的生殺大權都掌握在經理手上，所以業務也說要配合經理，這下就換我為難了，我平常跟A相處配合習慣了，反而要改和B接洽，又不能讓他們互相知道經理有把事情交代給B做，簡直是諜對諜，講話都要很小心怕不小心露餡，我真的覺得你們家自己的家務事自己內部解決就好還要鬧到廠商這邊，真的是找罪受…我目前也還在調適和調整接下來的溝通模式，只希望大家討厭對方可以，但不要造成別人的困擾行嗎…